TERMINOS Y CANCELACIONES

Términos y Políticas de Reserva:

1. Compromiso y Gestión de Pagos

Al realizar tu reserva, asumimos el compromiso mutuo de manifestar esta experiencia. Los fondos recibidos se destinan de inmediato a la logística, reserva de servicios locales y gastos administrativos que garantizan la viabilidad del viaje.

Calendario de Pagos: Es indispensable cumplir con las fechas acordadas con la organización para asegurar tu lugar.
Política de Inscripción: El monto entregado en concepto de inscripción no es reembolsable, ya que cubre los costos operativos iniciales y la gestión de tu cupo.
Cláusula de Incumplimiento y Atrasos en los Pagos
1. Recargos por pago tardío: Las fechas límite establecidas para cada cuota o saldo del viaje son improrrogables. En caso de no cumplir con los pagos en los plazos estipulados, se aplicará una penalización automática de $10 USD (diez dólares americanos) diarios por cada día de retraso, contados a partir del día inmediato posterior al vencimiento de la fecha límite. Este recargo se sumará al saldo pendiente y deberá ser liquidado obligatoriamente para mantener la validez de la reserva.
2. Fecha límite definitiva y cancelación automática: Bajo ninguna circunstancia se permitirá el inicio del viaje con saldos pendientes. Si el participante llega al 1 de octubre sin haber cancelado la totalidad de la última cuota (incluyendo los recargos por atraso si los hubiera), la organización dará por sentado de forma definitiva que la persona desiste de participar en el viaje.
En este escenario, la reserva se cancelará de manera automática y el cupo será liberado para la lista de espera. Al considerarse una cancelación por incumplimiento del participante, se aplicarán las políticas generales vigentes, por lo que la seña inicial y los pagos previos no serán reembolsables ni transferibles.

2. Políticas de Cancelación y Reembolso

Entendemos que pueden surgir imprevistos; sin embargo, debido a los compromisos adquiridos con proveedores, aplicamos las siguientes condiciones:

Plazo de Reclamación: En caso de que decidas cancelar tu participación, dispones de un plazo máximo de 15 días corridos tras haber realizado el pago de la reserva para solicitar cualquier devolución parcial (sujeta a las condiciones de proveedores externos). Transcurridos los 15 días, el monto de la reserva no tendrá devolución.
Gastos de Gestión: Si la cancelación se solicita dentro del plazo de 15 días, se deducirá un monto de 100 USD en concepto de gastos administrativos y de gestión.

3. Cláusula de Fuerza Mayor y Cancelaciones Externas

Sol-Universal no se hace responsable por la cancelación o modificación del viaje debido a situaciones de fuerza mayor, tales como guerras, pandemias, desastres naturales, restricciones gubernamentales o cualquier evento imprevisible ajeno a nuestra voluntad.

Reprogramación: En estos casos, el viaje será pospuesto para una fecha posterior.
Crédito de Viaje: El dinero entregado se mantendrá como un crédito a tu favor para ser utilizado en la nueva fecha del mismo destino o en otros destinos programados por la organización.
Nota importante: En situaciones de fuerza mayor, no se realizarán reembolsos monetarios, asegurando así que tu inversión permanezca protegida para una futura experiencia.

4. Exclusiones del Servicio

Para evitar confusiones, el valor del viaje no incluye: boletos de avión, impuestos migratorios, propinas, maleteros, llamadas telefónicas, lavandería, bebidas, comidas no especificadas, gastos personales, terapias adicionales o entradas a lugares fuera del itinerario programado.

5. Logística y Acomodación

Habitaciones: El programa contempla habitaciones dobles compartidas con baño privado. Según disponibilidad, podrán asignarse habitaciones triples.
Preferencias: Si deseas una habitación privada, por favor consulta la disponibilidad y el costo adicional con antelación. Las asignaciones se realizan bajo criterio de la organización, salvo acuerdos previos específicos.

6. Ética, Conciencia y Convivencia

Este es un recorrido con propósitos espirituales y pedagógicos. Para mantener la armonía del grupo:

Propósito: Se seguirá una agenda establecida. No se permite la creación de agendas paralelas ajenas a las enseñanzas y objetivos del viaje sin consulta previa.

7. 7. Seguro de Viaje y Responsabilidad Médica

Para la seguridad y tranquilidad de todos los participantes, se establecen las siguientes condiciones sobre la asistencia durante el trayecto:

Contratación Obligatoria/Recomendada: Es responsabilidad de cada viajero contratar un Seguro de Viaje Personal de cobertura internacional. Este seguro debe ser lo suficientemente amplio para cubrir cancelaciones por motivos de salud, accidentes, enfermedades preexistentes, pérdida de equipaje o cualquier siniestro que pueda ocurrir durante el viaje.
Alcance de la Responsabilidad: Sol-Universal y sus organizadores no asumen responsabilidad alguna por gastos médicos, hospitalarios, traslados de emergencia o devoluciones de dinero derivadas de problemas de salud del viajero o accidentes personales.
Protección de Inversión: Dado que los pagos del viaje no son reembolsables tras los plazos estipulados, el seguro de viaje es la herramienta que garantiza al participante recuperar su inversión en caso de no poder asistir por una emergencia médica comprobable.
Respeto: Al compartir espacio, solicitamos mantener el orden, la limpieza y, sobre todo, el respeto absoluto por las horas de descanso y el silencio del compañero/a.

Términos y Políticas de Reserva:

1. Compromiso y Gestión de Pagos

Al realizar tu reserva, asumimos el compromiso mutuo de manifestar esta experiencia. Los fondos recibidos se destinan de inmediato a la logística, reserva de servicios locales y gastos administrativos que garantizan la viabilidad del viaje.

Calendario de Pagos: Es indispensable cumplir con las fechas acordadas con la organización para asegurar tu lugar.

Política de Inscripción: El monto entregado en concepto de inscripción no es reembolsable, ya que cubre los costos operativos iniciales y la gestión de tu cupo.

Cláusula de Incumplimiento y Atrasos en los Pagos

2. Políticas de Cancelación y Reembolso

Entendemos que pueden surgir imprevistos; sin embargo, debido a los compromisos adquiridos con proveedores, aplicamos las siguientes condiciones:

Gastos de Gestión: Si la cancelación se solicita dentro del plazo de 15 días, se deducirá un monto de 100 USD en concepto de gastos administrativos y de gestión.

3. Cláusula de Fuerza Mayor y Cancelaciones Externas

Sol-Universal no se hace responsable por la cancelación o modificación del viaje debido a situaciones de fuerza mayor, tales como guerras, pandemias, desastres naturales, restricciones gubernamentales o cualquier evento imprevisible ajeno a nuestra voluntad.

Reprogramación: En estos casos, el viaje será pospuesto para una fecha posterior.

Crédito de Viaje: El dinero entregado se mantendrá como un crédito a tu favor para ser utilizado en la nueva fecha del mismo destino o en otros destinos programados por la organización.

Nota importante: En situaciones de fuerza mayor, no se realizarán reembolsos monetarios, asegurando así que tu inversión permanezca protegida para una futura experiencia.

4. Exclusiones del Servicio

Para evitar confusiones, el valor del viaje no incluye: boletos de avión, impuestos migratorios, propinas, maleteros, llamadas telefónicas, lavandería, bebidas, comidas no especificadas, gastos personales, terapias adicionales o entradas a lugares fuera del itinerario programado.

5. Logística y Acomodación

Habitaciones: El programa contempla habitaciones dobles compartidas con baño privado. Según disponibilidad, podrán asignarse habitaciones triples.

Preferencias: Si deseas una habitación privada, por favor consulta la disponibilidad y el costo adicional con antelación. Las asignaciones se realizan bajo criterio de la organización, salvo acuerdos previos específicos.

6. Ética, Conciencia y Convivencia

Este es un recorrido con propósitos espirituales y pedagógicos. Para mantener la armonía del grupo:

Propósito: Se seguirá una agenda establecida. No se permite la creación de agendas paralelas ajenas a las enseñanzas y objetivos del viaje sin consulta previa.

7.

7. Seguro de Viaje y Responsabilidad Médica

Respeto: Al compartir espacio, solicitamos mantener el orden, la limpieza y, sobre todo, el respeto absoluto por las horas de descanso y el silencio del compañero/a.